İnsan gezegenimizdeki en inanılmaz yaratıktır. Sadece ayrı ve eşsiz bir insan olmayı değil, kendi kural ve düzenlerini belirleyen bir toplumda yaşamayı da başarır. Diğer insanlar arasında yaşayan kişi, yavaş yavaş davranışlarına ve çoğu zaman kendileri hakkındaki görüşlerine bağlı olmaya başlar. Bu nedenle, bir orman ve kişiliğimizin hoş bir değerlendirmesini almak, ruhlarımızda daha sıcak ve daha neşeli hissediyoruz.
Kaliteli iltifatlar almak bir zevktir. Erdemlerimizi gören kişiye daha fazla destek oluyoruz. Ancak iltifatları doğru ve zamanında söylemek çok zordur. Nitekim, iyi niyet, söylenenlerin değerlendirmesi, miktarı veya anı ile tahmin edilmezse, samimiyetsiz dalkavukluk, belki de bir şeye mecburiyet olarak algılanabilir. Tepki zaten bilinçaltı seviyesinde olabilir - olumsuz ve sert bir tepki, güvensizlik, konuşmayı bitirme arzusu.
Fakat bu durum nasıl önlenebilir? Söyleyeceğiniz sözlerin doğru bir şekilde karşılanacağını, temas kurulacağını ve durumu yumuşatacağını nereden biliyorsunuz? Bunu yapmak için öncelikle insan psikolojisine dayanan birkaç basit ilkeyi bilmeniz gerekir:
- Diğer kişinin ruh halini hissedin. Kendisi için önemli bir soruna odaklanmışsa veya bir şey için endişeleniyorsa, beklenmedik bir iltifat onu düşüncelerinden uzaklaştıracak ve sadece tahrişe yol açacaktır. Ancak bu, moralimiz bozuk olduğunda kendimiz hakkında hoş şeyler duymak istemediğimiz anlamına gelmez. Tam tersine bazen ani sıcak sözler kişinin durumunu kutuplaştırabilir. Ancak bunun için muhatabı iyi hissetmeniz, ruh halini görmeniz ve tepkisini tahmin etmeniz gerekir!
- Bir kişinin değer verdiği ve gurur duyduğu şeylerin erdemlerini belirtmek en basit ve en etkili iltifattır! Tüm insanlar özünde çocuktur ve bir çocuk sürekli elinde bir oyuncak taşıyorsa, bununla ilgili sevinç ve şaşkınlık sözlerini duymaktan gurur duyacaktır. Aynı şekilde yetişkinlerde de: Bir kişinin ilgi alanlarını öğrenerek, kendi hobisi veya tutkusu ile kalbine kolayca ulaşabilirsiniz. Ana şey, bir konuşmadaki iltifat sayısıyla aşırıya kaçmamak ve onları içtenlikle yapmak ve herhangi bir fayda sağlamamaktır.
- Unutmayın, iltifatlar kendinden emin, sakin bir sesle yapılmalıdır. Ve fikrinizi kanıtlamaya hazır olun - sağlam gerekçeler olmadan laf atmayın. Dışarıdan çok doğal görünmeyecek. Dürüst olun ve muhatapınızın ne tür sözler duymak istediğini kendiniz anlayacaksınız!