Çoğu zaman muhatabınız (çalışan, partner, eş vb.) ortak bir dil bulmanın ve iletişim kurmanın zor olduğu zor bir kişidir. Böyle bir insanla karşılıklı anlayış bulmak zordur. Her şeyden önce, hoşunuza gitmeyen biriyle gerçekten iletişim kurmanız gerekip gerekmediğini kendinize sorun. Ama yine de ihtiyacınız varsa, birbirinizi anlamanın yollarını aramalısınız.
Talimatlar
Aşama 1
Kendini tut. Muhatabınız aşırı duygusalsa, size olumsuz bir his veriyorsa, sakin ve ölçülü bir şekilde karşı çıkın, sesinizi yükseltmeyin, dikkatini dağıtacak başka bir şeye çevirmeye çalışın.
Adım 2
Ortak bir zemin, ortak çıkarlar bulun. Bir kişiyi rahatsız etmek çok kolay, ancak anlaşılması zor olduğu için muhatabın size ne söylediğini anlamaya çalışın. İnsanı kulağınla değil yüreğinle dinle.
Aşama 3
Diğer kişinin sorunlarına karşı dikkatli olun. Ona konuşması için bir şans ver. Açıkça konuşmaya istekli olduğunuzu gösterin.
4. Adım
Ortaya çıkan sorunları sakin ve yapıcı bir şekilde tartışın.
Adım 5
Birbirinize güvenin, birbirinizi dinlemeyi ve duymayı öğrenin. Negatif duygulardan kaçının. Kendinizi bağırmayın ve rahatsız edici şakalara, saldırılara dikkat etmeyin. Seni rahatsız etmiyormuş gibi yap. Sonunda, muhatap bundan bıkacak ve sizi "zorbalık etmeyi" bırakacaktır.
6. Adım
Tavsiye istemekten korkmayın, bu sadece sizi daha da yakınlaştıracaktır.
7. Adım
Muhatap için üzülmeyin, bu onu rahatsız edebilir, ancak onu dinleyecek ve anlayacak kişi olabileceğinizi hissettirin.
8. Adım
Her durumda birbirinizi anlamaya çalışın ve zor zamanlarda destek olun.
İnsanlara size davranmalarını istediğiniz şekilde davranın.
